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Products & Services

产品与服务

排队叫号及服务评价系统

车驾管服务
服务大厅一体化排队叫号管理方案,多系统协同对接,优化窗口资源与服务秩序。

一、详细简介

   排队叫号及服务评价系统由取号机、窗口评价器、窗口屏、电视屏、LED 大屏、广播音响等终端设备,与取叫号、智能派号、排队算法、规则配置、信息发布、系统管理等功能模块组成。系统支持身份证、预约码、人脸识别等多种取号方式,可按业务类型灵活分配窗口资源与排队规则,自动记录全流程排队与办理数据;针对需先审核后受理的业务场景,可通过与预约系统、业务流水系统对接实现自动派号,群众无需重复排队取号。

二、功能模块

  • 多元取号渠道 
  • 智能派号规则 
  • 窗口叫号管理 
  • 预约联动派号 
  • 多屏信息发布 
  • 服务评价闭环 
  • 数据统计管理 

 

特性亮点

  • •多元取号渠道
  • •灵活叫号规则
  • •预约自动派号
  • •多屏信息提示
  • •评价数据闭环