电动自行车线上服务运营
提供电动自行车惠民保险线上技术运营服务,自研系统支撑属地保险项目落地。
面向广大市民及行业合作伙伴,依托服务号及小程序,对接自研电动车商业化平台管理系统,为各地电动自行车惠民保险项目提供线上技术运营支撑。
平台可适配不同城市政策与保险产品配置要求,为骑行用户提供投保入口技术支持、保单信息查询、续保提醒、理赔流程指引及安全科普等服务,并全量记录用户操作行为数据,沉淀用户与业务数据资产,为项目复盘、产品迭代提供数据底座,助力属地化非机动车保险项目落地实施。
注:保险产品及核心服务由持牌保险机构提供。
特性亮点
- •属地化灵活配置:可按照各地方政策要求适配保险产品配置与业务流程,支撑不同城市项目落地实施。
- •全链路线上服务支撑:提供投保入口、保单查询、续保提醒、理赔指引全线上服务支撑,降低用户获取保险服务的门槛。
- •双平台协同运营:服务号负责信息触达、消息提醒;小程序承载业务办理入口与技术支撑,两者协同形成完整服务链路。
- •完整业务数据沉淀:全量留存保单信息与用户操作数据,为业务复盘、产品优化、项目运营提供数据底座。
- •安全科普宣教输出:态化输出骑行安全、保险知识科普内容,提升市民骑行风险防范意识。
