某市电动自行车惠民保险线上技术运营支撑
项目背景
某市电动自行车保有量大，市民骑行保障需求旺盛，需要便捷的线上服务渠道获取保险服务，同步普及骑行安全与保险科普知识。
解决方案
依托自有服务号、小程序搭建线上服务载体，适配多档位电动自行车保险产品展示与入口跳转；为用户提供投保入口技术支持、保单信息查询、续保提醒、理赔流程指引服务，输出骑行安全宣教内容；业务数据同步至自研管理系统，完成全量数据沉淀与运营支撑。
项目成果
- 平台用户规模：服务号粉丝 40 万 +；小程序累计服务用户 334 万 +
- 业务产出：项目累计带动电动自行车保费规模达 869 万元
- 业务能力：提供投保入口、保单查询、续保提醒、理赔指引全线上技术服务，配套安全科普内容输出
注：保险产品及核心保险服务由持牌保险机构提供。