为落实政务交管领域 “放管服” 改革部署，于 2018 年 12 月正式注册便民合作服务号投入运营。随着业务量持续攀升，以及业务形态、政策要求的不断调整，服务号在业务拓展、流程迭代与灵活适配方面逐渐面临新的挑战。

   由公司设计开发便民合作服务平台，作为服务号服务能力的核心支撑与保障：平台基于模块化、微服务等通用技术架构设计开发，统一群众办事端与业务工作端入口，持续响应业务需求输出配套处理能力，降低群众与工作人员在多菜单场景下的入口查找成本。

• 服务内容：六年免检办理、初学增驾服务、统一寄递、警邮上门办、网上便捷办、自助服务办及驾驶证自助拍照等。
• 服务模式：打造“网上办事+线下寄递”的综合服务平台，实现就近受理申请、后台制证、邮寄送达。
• 运营成效：有效提高业务响应效率，服务号使用体验更加一致和高效。